A prestação dos serviços começa com garantia da confidencialidade, identificação das dificuldades e determinação dos profissionais necessários para o projeto, seguido da definição do plano de ação para resolver as carências diagnosticadas.

Uma vez reconhecido o interesse do cliente, após a visita preliminar e definição do escopo dos trabalhos, as tarefas serão desenvolvidas, conforme as expertises dos Profissionais associados. O líder do projeto estabelecerá um cronograma de trabalho a partir do diagnóstico e do relatório preliminar, quando então, o grupo responsável pelo projeto e resultados atuará conforme determinar o Plano de Ação.

No decorrer dos trabalhos, o Líder do Projeto apresentará relatórios formais, que orientem os dirigentes das empresas.

A CONTRACTUS utiliza a teoria sistêmica para a compreensão dos fenômenos e/ou elementos da organização preconizando o PDCA – Planejamento (Plan), Execução (Do), Verificação ou Mensuração (Check) e Ação Corretiva (Action) e o GUT (Gravidade – Urgência – Tendência) como método de gestão para otimizar decisões e facilitar o alcance de metas.